Комментарии

Вот так придешь забирать свои посылки, а ты для кого-то принцесса с алиэкспресса

Я автор. Рассказываю, что было дальше. Короче где-то на 20м номерке сломалось устройство, которое их печатает. В итоге эта же сотрудница пыталась заменить ленту еще минут 15😂 тем временем я пыталась взять справку в окошке почта-банка, которое было рядом. Но ещё больше я офигела, когда сотрудник почты, сказал, что нет здесь никакого банка, это тут для рекламы над окошком надпись висит, а спрашивать есть ли здесь банк нужно ЗАРАНЕЕ, не смотря на надписи😂

Потому что на обслуживание одного клиента есть стандарт временной. А когда 30 посылок, то поди это на час времени. Чтоб по шапке не надавали сотруднику, заставила так сделать. Ну это мои предположения.

Я работник почты в декрете. И скажу вам нас это тоже бесит! У нас на один талончик даётся всего 2 минуты, мы постоянно должны обновлять очередь. И вот приходит один клиент, берет один талончик, а у него и посылок дофига и коммуналку оплатить, и абонентский ящик продлить и письмо отправить. И ты с ним с час сидишь, и постоянно надо эту гребанную очередь контролировать, ведь только на одну услугу предусмотрен гребаный талон! А если этот дебильный талон висит больше 2 х минут звонит начальство и выносит нещадно мозг 🧠!

Не стоит ругать операторов и обычных работников. Работала на почте. Всё идёт сверху. Все приказы из Москвы. Обычные операторы ни в чем не виноваты. Низкие зарплаты, большой объем работы, абсолютная глухота руководства к просьбам клиентов и работников. Вот Основные причины проблем почты.

Знаете, везде есть дебилы. У меня нет проблем с почтой россии. А вот в Германии идиот почтальон, засовывает в ящик незасовываемое, видит, что порвал нашу посылку, оставляет как есть и уходит. Оставляет наполовину в ящике, так что любой может это украсть. Жалобы не помогают. Один раз его подложила соседка и отлупила по голове очередным порваным пакетом с посылкой и испорченым платьем. Дети воруют почту, потому что он ее так оставляет, ибо ему лень звонить и подниматься.

Если бы люди не приходили на почту оплачивать коммуналку, было бы меньше очередей и меньше нагрузки на сотрудников. Сейчас же практически у всех компы и смартфоны - неужели так сложно взять и установить интернет-банкинг и через него оплачивать счета? Есть терминалы на тех же почтах. Ладно пенсионеры, которые могут в этом не шарить, но бля, молодые и зрелые тётки и дядьки... Сильно в кайф стоять в очередях, вместо того, чтобы сделать выплаты в спокойной обстановке дома? Я столько времени терял из-таких, когда ждал свою посылку и узнавал, не пришла ли она.

Я просто жду, когда на почте будет просто отдельное окно "посылки с Алика для принцесс" я устала ждать пока впереди меня отправляют 205 писем... Аааа аааа аааа

А я пришла на почту на последнем месяце беременности, очередь из мужчин и одной женщины. Стою себе, молча, жду. Правда по самочувствию фигово, если честно, но молчу. Жду свою посылочку с халатом для роддома. Пришла ещё одна женщина и сказала: что ж вы все слепые и беременную не пропускаете? Результат: на МЕНЯ наорала работница почты, что нечего меня пропускать. 🤦‍♀️ Постояла, блин, молча, подождала, называется.

Я тоже так забирала больше месяца по 1-2 посылке пару раз в неделю. И стояла в очереди и видела, как по хамски относятся к работникам. Одна женщина стала орать на молодого паренька, что он медленно работает. А там очередь на 15 человек и каждый со своим вопросом пришёл, что он может сделать? Я стала защищать, говорю ей, что за такую мизерную зарплату спасибо скажите, что вообще работают, а она мне в ответ, что с улицы набирают неучей. А кто с высшим образованием скажите пожалуйста пойдёт в этот ад работать? Вот и идут бедные студенты, чтобы хоть на хлеб себе заработать. Зато парень тот потом мне без паспорта посылки выдавал))

Хамство, самодурство 🙄 Ребят, в этой электронной очереди нужно выбрать зачем ты пришел. Там есть вариант "отправить ..." И "отправить (2-5 штук)" И да, это нормально, что ее заставили обозначить, что она занимает окно на овердохрена времени. Если я вижу зал с одним человеком, я надеюсь освободиться через пять минут, но если я по номерку вижу, что передо мной ещё двадцать мертвых душ, я с большой вероятностью свалю

Была на днях на почте. Я часто там бываю. Туча бабок с квитанциями. Две очереди человек по 30 в каждой. Хотела уйти, ан нет. Машет рукой заведующая. "Идите, я вам всё выдам. Вы зарегистрированы? Давайте паспорт. Сейчас зарегистрирую и можно будет получать только по смс, без извещения и паспорта. Ой, а у вас две посылки с али еще. Сейчас принесу. О, и одна на мужа. Будете забирать?" Короче я прифигела знатно. Видимо попала в параллельное изменение

На почте, как и в поликлинике, выживает сильнейший) обычно это бабки😆 опытные бестие)

Попадаю я такая в чистилище. Нужно взять номерок. Ну два терминала стоит. В рай очередь, как в мавзолей в лучшие годы. В ад никого. Возьму, пожалуй, талон туда👇

Дело в том, что на каждую операцию есть лимит времени. Примерно 15 минут. Дольше 15 минут - минимум выговор. Может быть штраф. А может быть и лишение премии, которая, на минуточку, 30% от зп. За 15 минут 30 пакетов/посылок программа просто не сможет обработать, поэтому оператор сказала сделать именно так. Прежде чем ругать человека и блезевонить, нужно подумать о возможных причинах его поступка.

На каждый талон отведено определенное время по регламенту, вот работник почты и заставила взять 30 талонов, чтоб выдать все посылки этой мадам... Ведь их все оформить нужно время

Блин, ну ПОЧЕМУ в той стране, где я живу, на почте нет никаких электронных очередей, а посылки либо приносят и отдают в руки, либо кладут в почтовый ящик?! Если посылка дорогая и ценная, ее получают на почте в почтовом автомате или без автомата, но за пол-минуты!! Поход на почту - это просто повод сказать «привет» учтивой работнице, никакого негатива. Когда почта работает по стандартам 19-го века (как в России), то хоть электронную, хоть космическую очередь устраивай, все равно будет ОЧЕРЕДЬ!! Выход кроется в том, что сам подход к решению проблемы очередей должен исходить из того, что очередей не должно быть вообще. Никаких.

А если я забираю не 30 посылок, а обычно по 4-5, каково мое место при дворе алиэкспресса?

Я работаю в нос структуре , у нас электронная очередь , и вы товарищи все рассуждаете с выгодой о себе любимом , а на деле это норма ! Так как на одну операцию отводится один талон , принесёшь 50 писем , возьмёшь 50 талонов , но это не говорит о том , что вы будете сидеть и ждать время каждого Талона по 15 минут. Поэтому уважайте чужой труд и не будьте примитивными и самыми «умными» в своих суждениях и выводах .

У нас тоже круто. Автомат с номерами есть, ты приходишь, берешь его. Номера объявляют, но: вы Чо, не видите, тут ващет в порядке живой очереди, мне на ваши талоны плевать. Ах, люблю почту России :3

Однажды я отправляла 75 заказных писем. И хотя оператором был молодой, адекватный и быстрый парень, процесс занял час времени. Если учёт рабочего времени шел бы по талончикам, получилось бы, что он потратил час на одного клиента - плохо работал. Так что понимаю этих работников почты. Я всё жду, когда появится возможность формировать что-то типа адреса-штрих-кода. Чтобы на почте от руки не вбивать адреса.

По ходу, у меня в городе появилась Почта из параллельной вселенной. Очередь рассасывается быстро, все окошки работают, выдача посылок - быстрая, немного тормозят на оформлении писем, но это не считается. И главное - пришла получать посылки с алика (!), и забыла паспорт. Ничего, выдали, ведь неделей ранее мне установили от почты смс, и достаточно назвать номер телефона и код. Так ещё и все письма супруга вдогонку отдали, уточнили имя полностью и адрес- вуаля. Аж сглазить боишься, когда про это отдаление думаешь. А ведь ещё полгода назад это был типичный филиал ада 😅

Принцесса с алиэкспресса 😁👍🏻

Я так пришла в свое отделение почты, а там «на тебе!» и терминал поставили. Ну, я, как и автор, наивная душа, подумала, что наконец-то и мы по-людски будем по талончикам этим, а тута живая очередь оказывается)) Я думала, в первое время только так будет, ну, пока настроят там все. В результате прошло полгода, нихера не изменилось, а всем, кто возникает «вот же, электронная очередь, значит я иду получать посылку», летит «вы что, самые умные тут? мы как дураки просто так тут стоим?»))

У нас тоже сделали электронную очередь на почте,конечно она очень эффективная,когда работает всего одна касса 😂 как всегда,реформу сделать надо,но на детали времени нет. Ну или мозгов

Я тоже там работаю. И тоже говорю мужу когда ухожу,что пошла в ад)

А я тут ходила в пенсионный фонд. Взяла талончик, сижу жду, порядок номеров - буквы-цифры разный. Через мин 20-30 чувствую нет продвижения, подвох. Оказалось по моему вопросу «живая очередь» и перед моим носом люди эту очередь занимали. Объявлений нигде нет, то что в итоге мне именно в это окно узнала, когда встрепенулась и начала спрашивать у людей в этой же очереди.

Это нарушение регламента Почты России. Сообщите об этом нарушении на сайте, примут меры. Они так себе набирают оборотку.

А для меня электронная очередь благословение с небес. Раньше в маленьком помещении почты поди разберись кто в какое окно стоит. А ещё спрашивать кто последний тоже я стесняюсь, и вся эта толпа начинает выяснять куда отошёл вот тот мужик в чёрной куртке за которым занимала очередь куча бабулек. А тут ещё новые люди приходят, но они не слышат как ты им говоришь что ты последний. В итоге ты оказываешься вообще вне очереди😢 а тут взял номер и спокойно сидишь ждёшь. Да и народ теперь не толпится, а культурно все сидят по стульчикам.

А у нас в отделении мне оператор предложила занести мои данные в систему, чтобы посылки получать без выписывания паспортных данных на обороте извещений) а раньше я уже с пачкой заполненных извещений подходила, и мне по одному номеру не более чем за 5 минут все отдавали))